Forbrugerens ret til reklamation vil i Danmark fortsat være to år.
Forbrugerens ret til reklamation vil i Danmark fortsat være to år.
Det står fast, efter at Folketinget 3. juni enstemmigt vedtog ”Forslag til lov om ændring af købeloven og lov om markedsføring”. Den ny lovgivning er den danske implementering af EU’s varedirektiv, og regeringens forslag fik støtte fra samtlige partier.
Efter de ny regler kan erhvervsdrivende fortsat opkræve undersøgelsesgebyr, hvis en vare er gået i stykker. Til gengæld har forbrugeren fået udvidet perioden for, hvor længe bevisbyrden ligger hos sælger. Det gør den fremover i et år mod tidligere seks måneder. Den ny lov træder i kraft 1. januar 2022.
købelov | reklamationsretLæs også....
Forbrugerombudsmanden udgiver kvikguide til virksomheder om greenwashing. Undgå vildledende markedsføring med miljøudsagn.